Не звони мне

В последние пару месяцев из разных концов "Фейсбука" всё чаще доносятся рассуждения о том, какие же средства связи можно и нужно использовать для работы.

Я хочу сразу оговориться, что речь идёт в первую очередь о столицах и городах миллионниках. Понятно, что чем больше население, тем быстрее должна быть коммуникация, и то, на что в Москве по какому-то внутреннему ощущению усредненного жителя должно уходить не больше часа, в моём любимом Таганроге может уйти неделя, и все будут довольны.

Кто-то пишет, что устал от всех этих мессенджеров и соцсетей и теперь перешёл на классические звонки и доволен, ну просто как никогда ранее доволен не бывал.

Наталья Архангельская, главред SNC, пишет в своей колонке, что в "Фейсбуке" по делам незнакомому человеку писать никак нельзя, а вот позвонить — конечно, надо, правда нужно его предупредить сообщением.

Да вот незадача: жизнь такая штука, что мне, например, очень часто необходимо поговорить с теми людьми, чьего номера у меня нет, и которые, скорее всего, не подозревают о моем существовании. Поэтому самый простой путь — написать им в социальной сети.

Недавно я ужинал с другом — очень занятым человеком с графиком работы близким к 24/7. Именно за ужином мы с ним и пришли к такому выводу: звонок — это очень грубое вмешательство в частную жизнь.

Звонок — это примерно как прийти под дверь и начать бить в неё ногами и кричать: "Я знаю ты здесь! Ты просто не хочешь со мной говорить, давай, открывай, собака такая!"

Звонок — это принуждение. Человеку, скорее всего, придётся на него ответить, и он не сможет придумать достоверную отмазку. "Извиняюсь, что-то не заметил пропущенного".

Открою тайну: все всегда замечают пропущенные, просто не хотят разговаривать. Не надо ставить других в идиотское положение и заставлять врать. Более того, звонок посреди дня по нерабочим вопросам — это признание того, что ты не считаешь работу другого важной или сложной.

Знаете, как в тех мемах про отсталых родителей и сына-программиста: "Ой, а можешь приехать нам огород вскопать, всё равно сидишь там со своим кампухтером".

Я думаю, что сейчас звонить на личный номер стоит только в том случае, если:

а) Вы очень близкие друзья / члены семьи.

б) Вы находитесь в равных / партнёрских отношениях или это ваш подчинённый.

При этом для обоих случаев является обязательным третье условие:

в) Вы уверены, что прямо сейчас человек, которому вы звоните, не занят.

Конечно, если человек не указал этот свой номер как рабочий. Тогда никаких вопросов.

Всё действительно перевернулось: если раньше соцсети были чем-то очень личным, то давно уже совсем наоборот. Просмотр профилей кандидатов — это обычная практика для HR уже примерно лет шесть.

Те, кто действительно заботится о своей карьере, превращают свою страницу в инструмент продвижения собственного бренда, пишут о своих успехах и неудачах, планах, наградах, рассказывают истории из профессии и рынка, на котором работают.

Я знаю это прекрасно на своём опыте. Последние 5 лет все места, где я работал, все подработки, фрилансы и прочее я находил только благодаря "Фейсбуку", точнее даже они находили меня. Для меня это 100% рабочая платформа, как и любая другая социальная сеть, и я считаю абсолютно верным писать в социальные сети любому незнакомому человеку.

Если вам кажется, что это личное, у меня плохие новости — это такое же личное, как душ с полупрозрачными стеклами посреди Красной площади.

Мы сейчас настолько окружены всеми возможными сервисами, гаджетами и прочим, что когда наконец выходишь из офиса и садишься в ресторан со старым другом, переворачиваешь телефон, ставишь на беззвучный и выдыхаешь, меньше всего хочешь получить звонок на какую-нибудь пятой важности тему, которая легко бы подождала минут 10—15. Никто бы не умер, стоило всего лишь написать.

Самый главный плюс переписок и то, почему я больше всего люблю голосовые сообщения, — у вас всегда остаётся весь текст, каждая реакция в случае возникновения разногласий, к этому можно апеллировать. А голосовые сообщения ещё и исключают возможность глупых отмазок, мол, это не я написал, это кто-то другой.

Конечно, можно сказать что весь смысл звонков как раз и заключается в том, чтобы нарушать спокойствие человека и получать от него моментальную реакцию, а не ждать ответа час, день, два, но задумайтесь вот о чём. А стоит ли вам вообще работать или общаться с людьми, от которых вам так долго приходиться ждать реакцию на важные вопросы.

И если вы задумаетесь, то, конечно, ответом будет "нет". Ответственные люди всегда реагируют на любой запрос так быстро, насколько это возможно и насколько требуют реалии вашего бизнеса, ну или общения. А если они сейчас не отвечают, значит они заняты чем-то другим, и это тоже нужно уважать, а не ломиться, как американцы на распродажи в Чёрную пятницу.

Читать источник >> 21:43 08.11.2016

0 комментариев
Войдите, чтобы оставить комментарий. Простая в два клика.
Пока никто не оставил комментариев к этой статье. Вы можете стать первым!
Бессмертный Полк России ОНЛАЙН
Спасибо деду за Победу?..
Спасибо деду за Победу?..
ОНЛАЙН лента Бессмертный Полк
Сирия. Боевые действия ОНЛАЙН
Сводка военных событий в Сирии. Пост обновляется.
Установить виджет online-ленты на свой сайт
Новороссия. Боевые действия ОНЛАЙН
Сводка военных событий в Новороссии (ЛНР и ДНР). Пост обновляется.
Установить виджет online-ленты на свой сайт
Мнения сообщества
Граждане
Импичмент на Украине невозможен-нет статьи об импичменте в конституции.
Граждане
Ну... наши почему-то не подтверждают, даже не сбитие, а и о стрельбе С-300, хотя жители свидетельствуют о пусках ракеты (ракет)ещё
Граждане
Если В.Путин окончательно вмешается в дела Сша -то Сша поекратят существование. Так что пусть пиндосы помалкивают.ещё
Граждане
Глупость какая: к юго-западу от Юпитера. Юго-запад - это полярная система координат для Земли.
Граждане
Да там вся земля нашпигована подобным добром... Когда ещё вычистят? Ой-вэй
Граждане
Да никаких экспериментов... Простая и страшная логика деградации.
Граждане
Просто делать симметричные вещи. Учиться у врага не зазорно.
Граждане
Эта гнида (Кучма) заслужил порцию ненависти большую, чем нынешние фюреры в Раде.Время, проведенное этим выблядком на посту президента Украины было оплачено голосами русских Украины, граждан СССР, проснувшихся в 1991-м за границей Родины. Сдохни, чмо!ещё
Последние комментарии