О движении международных поездов в сообщении с Чехией

В соответствии с обращением АО "Чешские железные дороги" с 13 марта 2020 года в целях предупреждения проникновения на территорию Чехии новой коронавирусной инфекции и до особого указания приостанавливается курсирование пассажирских поездов через границу Чехии и Польши.

Таким образом, временно приостанавливается курсирование беспересадочных вагонов №19/753, 21/355, 22/356 сообщением Москва – Прага – Москва. О возобновлении движения будет сообщено дополнительно.

Неиспользованные проездные документы в отмененные вагоны можно будет вернуть без взимания дополнительных плат и сборов. За возвратом денежных средств пассажирам необходимо обращаться в любую железнодорожную кассу на территории государства приобретения билета. Электронные проездные документы пассажиры могут сдать с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены

Беспересадочные вагоны, которые отправились из Москвы в Прагу вчера, 12 марта, будут остановлены по станции Богумин сегодня, 13 марта, в 13:20 (время местное). Пассажиров бесплатно пересадят на поезд №114 Богумин – Прага. Посадка будет проходить по имеющимся проездным документам. Беспересадочные вагоны АО "ФПК" сообщением Прага – Москва отправятся с пассажирами сегодня, 13 марта, из столицы Чехии в Россию в соответствии с расписанием.

Подробную информацию о порядке возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы и о движении поездов пассажиры могут получить по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России), а также 7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств).

Актуальную информацию об изменениях в графике движения поездов можно получить на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Изменения графика движения".

Напомним, при оформлении проездного документа в кассе АО "ФПК" (дочернее общество ОАО "РЖД"), на сайте и в мобильном приложении "РЖД Пассажирам" у пассажиров есть возможность оставить номера мобильных телефонов, на которые будут приходить уведомления о возможных задержках и изменениях в графике движения поездов в случае чрезвычайных ситуаций.

 

0 комментариев
Войдите, чтобы оставить комментарий. Простая в два клика.
Пока никто не оставил комментариев к этой статье. Вы можете стать первым!